こんにちは！EarlySmartの深田です。
昨日、県を挟んで東京都からお客様から、アイフォン６のガラス割れとホームボタンが効かないということで修理の依頼がありました。
東京からわざわざ来たのかな!?とびっくりして、思わず訪ねてしまったのですが、ご実家が船橋市でこっちに用があったので、そのついでにとのことでした(笑)
美容室に行くので、その間に治るか相談したいとのことでした。
まず端末の状況を確認させて頂いたのですが、
かなり激しめな破損で、ガラスと液晶が浮いている状態でした。
お持ちいただいた時は充電が切れていて電源が入らないため動作確認ができなかったのですが、タッチ操作は出来ていたそうで、半年以上この状態で使用していたとのこと。
そして先日急にホームボタンが動かなくなってしまったそうで、修理に来たそうです。
そのホームボタンは
中で断線してしまっていました。
浮いてしまった画面の間から何かが挟まってしまったか、浮いたりねじれたりを繰り返して壊れてしまった可能性もあります。
動作確認のため充電しようと思ったのですが、充電ができない状態でした。
可能性として、湿気やホコリで基盤がダメになってしまったか、バッテリーの寿命か、Lightningコネクタがダメになってしまったか・・・
これに関しては修理してみないとわからないとお伝えしました。
以上3つの問題を抱えたアイフォンですが、美容室にいる約2時間で修理させて頂きました。
一番の問題点、電源が入らない原因を調べてLightningコネクタの故障だとわかりました。ホームボタンが断線した時にダメになってしまったのでしょうか…。
原因が分かったので、さっそく取り替えさせていただきました。
後は画面とボタンの交換作業をさせて頂いて無事元どおり動くようになりました！
ただ、最近のiPhoneのホームボタンには「Touch ID」という指紋認証機能が搭載されています。
この「Touch ID」、ボタンを変えてしまうと使用できなくなってしまいます。
パスコードでプライバシーの管理をしていただければ特に影響はないのですが、もしホームボタンが浮いている、ずれている、カチッと音がしなくなったなどの不具合がありましたら、断線などでボタンが使えなくなる前に早めに修理した方がいいですよ！
作業自体は1時間半くらいで終わりましたので、残りの時間で充電をさせて頂きました。
今回の修理は３か所の修理でしたので、セット割引が適用となり、お客様も喜んでくださいました。
ご来店ありがとうございました！
アイフォンのトラブルは、一つの故障を放っておくと他の箇所も故障してしまうげんいんにもなりますので、お悩みの方は是非一度EarlySmartにご相談ください。
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